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[单选题]

对于重大故障，各省公司需在故障消除后（)分钟内在EOMS上报消障信息。（注：对于特殊故障，例如基站退服故障的消障时间，向集团公司请示，按集团公司要求按时上报)

A.30

B.60

C.90

D.120

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发布时间：2022-10-19

更多“对于重大故障，各省公司需在故障消除后()分钟内在EOMS上报消障信息。(注：对于特殊故障，例如基站退服故障的消障时间，向集团公司请示，按集团公司要求按时上报)”相关的问题

第1题

车辆在使用过程中，若出现重大故障，应立即查明原因，得故障排除后方可继续使用，而对于一般故障，继续使用也无妨此题为判断题(对，错)。

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第2题

对于影响部联网中心系统和省中心系统运行的故障，应及时响应并在()小时内修复;对于影响各省(区、市)()收费站和()ETC()门架系统运行的故障(非人为因素或自然不可抗力)，应在1小时内响应，并在()小时内修复。

A.2;2

B.2;4

C.4;4

D.4;2

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第3题

以下关于故障报告正确的是（)。

A.对于特别重大故障及重大故障，应立即逐级上报，4小时内报至集团公司运维管理部门和当地政府通信主管部门

B.对于较大故障，应立即逐级上报，8小时内报至集团公司运维管理部门和当地政府通信主管部门

C.故障记录内容应包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、原因分析及解决情况、故障处理情况及责任分析等

D.特别重大故障处理结束恢复通信后相关运维管理部门应就故障现象、影响范围和时间、故障原因、解决处理情况等进行整理，形成正式的故障报告及时上报上级主管部门，直至集团公司

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第4题

在中国移动网络运行重大故障报告流程中，地市移动公司应向()上报重大故障

A.省移动公司

B.省通信管理局

C.集团公司

D.工业和信息化部

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第5题

在燃烧炉有报警故障显示时，应（)。

A.继续点火

B.消除故障后，直接点火

C.消除故障，选择报警复位后点火

D.通过关闭/开启总电源点火

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第6题

对于由于网络设备故障导致用户业务中断的故障，可考虑采用“缺省计费”方式恢复业务，但必须请示

省(市)公司主管领导批准后实施。()

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第7题

因设备板卡原因导致的较大事故且无法调度恢复业务，各省应在故障定位后（)小时内完成板卡更换。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

在某个保险公司里，由于电力的中断导致局域网和所有PC都宕机了。因此，该公司的业务受理系统和理赔系统都不能正常使用。一个小时后，电力中断的故障被解决了，服务也CEPREI-T-10-01Copyright○cCERPEI2恢复至电力中断之前的状态。该事件对服务提供造成了哪种影响？

A.影响很小，因为在一个小时内客户就被告知电话通知可以继续办理业务了，并且客户对这种情况表示理解。

B.影响重大，因为该事件使得正常的服务提供不能实现。这对公司的形象造成了损害。

C.没有影响，因为所有的数据都可以先记录在纸质文档上并可以在电力恢复后在录入系统。

D.影响非常小，因为该事件是由电力故障而不是硬件或软件错误引起的。

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第9题

集团要求在何时对特别重大的云网事件进行专题报告？（)

A.故障发生后24小时内

B.故障发生后48小时内

C.事件处理完后2个工作日内

D.事件处理完后3个工作日内

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第10题

省公司负责二干的故障处理及指挥调度，对障碍进行初步判断、处理、派单、指挥调度、跟踪处理直至（)。

A.故障消除

B.告警消除

C.处理完毕

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第11题

特别重大故障和重大故障发生后，要按照要求在规定期限内上报并做出简要书面报告；故障处理完毕后，要在规定期限内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障报告，按规定逐级上报。()此题为判断题(对，错)。

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