题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下关于服务分说法错误的是:（)。
A.服务态度、车内异味、开关空调属于主观类投诉
B.主观类投诉不支持申诉，累计三次扣分三次
C.主观类投诉不支持申诉，累计三次扣分一次
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A.服务态度、车内异味、开关空调属于主观类投诉
B.主观类投诉不支持申诉，累计三次扣分三次
C.主观类投诉不支持申诉，累计三次扣分一次
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第1题
A.医院为急危重症患者提供的快捷高效的服务系统
B.在分诊、检查、住院等各环节，实施快速、安全、有效的急救服务
C.有效缩短救治时间，降低伤残率和死亡率
D.急性心肌梗死患者可以进入急救绿色通道
E.脚扭伤患者可以进入急救绿色通道
第4题
A.可以通过外贸服务市场http://fuwu.alibaba.com链接登陆
B.完成了外贸服务市场入驻后才能登陆拍档系统
C.管理账号和子账号都可以登陆
D.一个拍档最多只能申请5个拍档系统子账号
第5题
A.海关高信用资质，专业团队，造就高效通关速度
B.可实现境内境外同步收汇结汇，到账快，成本低
C.对阿里巴巴出口通会员实行免费的代理服务
D.可提供垫付退税增值服务，帮助企业资金周转
第6题
A.分包商把项目中的特殊工种，分包给专业公司承担
B.分包商把项目中非主体，非关键部位分包给其它分包商
C.工程分包部分原合同中没有约定，但监理工程师已经审批通过
D.指定分包商是由业主确认的，因此指定分包商的责任由分包商与业主共同承担安全、环保
第7题
A.分支行国际业务部负责人有权直接签批所有信用证修改业务
B.信用证修改涉及增加金额，比照进口开证审批流程进行审批
C.不涉及增额的信用证修改由分支行国际业务部门办理，分支行国际业务部门负责人签批
D.信用证修改涉及增加金额时，需将信用证修改申请书扫描进信贷系统
第8题
A.Ⅰ型：单纯性食管闭锁
B.Ⅱ型：气管与近端食管形成瘘管
C.Ⅲ型：气管与远端食管形成瘘管，Ⅲa型＞2cm、Ⅲb型＜2cm;
D.Ⅳ型：食管近端与远端均与气管形成瘘管
E.Ⅴ型：气管食管瘘，伴食管闭锁
第9题
A.使用备份恢复云硬盘时，不需要将云服务器关机
B.云硬盘备份基于快照技术，支持在线备份
C.对云硬盘进行备份时，不需要将云服务关机
D.云硬盘备份支持全量备份和增量备份
第10题
A.不得跟阿里内部员工产生任何经济来往(包括金钱、物品、或款待等)以达到扩展业务的目的;
B.合规营销客户，不得恶意营销、过度骚扰、跨区营销客户(跨区服务需走内部特批流程)
C.不得弄虚作假，虚构、高报、伪造客户订单(如为了获取更高收益，恶意拆分客户订单、高报客户产品等)
D.委托单金额较高，月底客户开不出增值税票，客户急需出货，可以建议客户分单申报
第11题
A.政府付费包括可用性付费、使用量付费和绩效付费、其他付费方式的一种或多种付费方式
B.绩效付费是指政府依据项目公司所提供的服务是否符合约定的标准和要求来付费
C.可用性付费是指政府依据项目公司所提供服务的质量付费
D.使用量付费是指政府依据项目公司所提供服务的实际使用量来付费
