题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
退货是指特约商户因商品退回或服务取消,将已扣款项退还持卡人的过程,包括全额和部分金额退货。
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答案
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第2题
A.若该支票已提交特约银行清算,则由特约单位与客户协商解决
B.若该支票尚未提交特约银行清算,在直通车业务成功当日,由特约单位发起直通车业务撤销,并将支票退还客户
C.若非直通车业务成功当日或因技术故障等原因直通车业务撤销不成功的,特约单位也不能将支票退回客户
D.特约单位将支票退还客户时,应在支票正面加盖“作废”戳记,该支票作废
第3题
第5题
A.境内异地刷卡需支付手续费用
B.不要随意在空白的或未填妥金额的签购单上签名
C.完成刷卡消费交易后,应保留签购单持卡人根联,以便与银行所寄出的对账单核对
D.若签账单因错误需重写或取消该笔交易时,可要求商户将原签账单全部撕毁,保留商户给予的退货证明,以避免日后发生纠纷。
第6题
A.合格品
B.不良品
C.待处理品
D.废品
第9题
A.由于买家并未举证有效商品问题凭证,故运费由买家自行承担
B.由于卖家并未在维权中承诺承担运费,故运费由买家自行承担
C.由于退款原因是商品问题,且卖家未反馈异议,故运费卖家承担
D.由于双方未就运费进行协商,故需要双方协商处理
第10题
A.3
B.7
C.15