题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下客舱内旅客哪些行为需要乘务组填写《机上事件报告单》?
A.冲闯航空器驾驶舱
B.妨碍机组人员旅客职责
C.抢占座位、行李舱(架)
D.吸烟(含电子香烟)
答案
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A.冲闯航空器驾驶舱
B.妨碍机组人员旅客职责
C.抢占座位、行李舱(架)
D.吸烟(含电子香烟)
第5题
A.填报范围:部分航站要求旅客和机组所有人员均应填报,部分航站只需旅客填报(机组不填),部分航站只需疑似病症及其所在座位区域旅客填报
B.信息介质:多数航站应填报纸质表格,部分航站应填报电子表格(填写电子表格时由乘务组广播告知并协助填写),部分航站纸质和电子都要填报
C.回收方式:部分航站要求乘务组统一回收填报表格进行交接,部分航站要求旅客自行携带下机,向机场工作人员提交填报表格
D.测温时限:部分航站要求在前站登机时测量体温(有的是地面人员测,有的是乘务组测),部分航站要求飞行中(下降前)测量体温,部分航站要求测量旅客体温,部分航站要求机组和旅客都要测量体温
E.表格领用量:联程航班所有表格(全天去回程航班)由首发出港站地面人员配送交接,乘务长应根据航线和旅客人数,确认核对清楚表格数量足够
第6题
A.航班中要务必做好证据收集
B.航后跟进预处理,避免事件发酵
C.两者都是
第7题
客舱内若有任何的部件损坏、脱落,乘务长需按要求填写CLB,并将脱落部件统一放在()。
A.服务间储物格内
B.放置CLB的行李架内
C.乘务长指定的地方
第10题