关于手机及抽烟:面客区岗位员工在当班期间不允许佩戴手机(运营岗位);岗位员工不允许在岗位上使用电脑、手机、IPAD浏览__网页;门店内以及周边__米不允许员工着工装抽烟,如有相应领导负有连带责任;(第一次处罚1000元,第二次__)()
A.非工作性、100、劝退
B.非工作性、200、劝退
C.工作性、100、双倍
D.工作性、200、双倍
A、非工作性、100、劝退
A.非工作性、100、劝退
B.非工作性、200、劝退
C.工作性、100、双倍
D.工作性、200、双倍
A、非工作性、100、劝退
第2题
A.所有员工在岗必须着标准工装,所有员工岗前必须女士化淡妆,男士打啫喱;女士头发扎马尾;着标准岗位工装,佩戴徽章,领带或丝巾
B.上班期间,不能涂有色指甲油,不能佩戴耳环(可戴耳钉);需穿黑色丝袜在岗,标准岗位工鞋;员工在岗位上站立服务客户,前台收银员晚上做报表时除外
C.门店所有员工见到会员要鞠躬30°并问好会员您好;前台迎宾语:您好!欢迎光临!前台送宾语:请慢走,恭候您下次光临!门店员工之间互相要点头微笑;门店面客区,工作时间不能出现员工在工作岗位上喝水,喝水需要在办公室进行
D.在岗期间,口里不得有异味,上班前三小时严禁食用葱、蒜、韭菜、榴莲等易使口内留有异味的食物;避免异味,请使用口喷
第3题
A.岗亭内物品拜访有序,不得在值班室抽烟,可以玩手机
B.不用注意物品拜访,怎么舒服怎么来
C.可以在岗位吃早餐吃零食
D.岗亭物品摆放有序,在岗期间不吸烟、不吃零食,不玩手机
第4题
A.禁止在吸烟区以外的任何区域吸烟(含卫生间/店长室/洽谈室/门店所属外部区域)
B.禁止面客区域睡觉、吃东西、玩手机及其他与工作无关的行为
C.禁止门店内打闹、勾肩搭背、说粗口
D.禁止在门店入口或面客通道周边、台阶蹲坐,随地吐痰
第5题
A.员工上岗前可将手机存放至更衣室本人的更衣柜内,上锁保管
B.员工自备手机入园,只允许在休息室使用,除正常上网浏览、接打电话、收发信息外,也可以玩游戏
C.除休息室外,员工在工作岗位(包括前后场)、吸烟区、其他公共区域等地方,必须保持手机是关机状态
D.员工在岗工作期间,如遇家属或朋友有急事可立即使用手机打电话