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[单选题]

并非由客户本人办理的业务有（)，除特殊原因外。

A.挂失补发

B.挂失清户

C.挂失

D.密码重置

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发布时间：2022-08-19

更多“并非由客户本人办理的业务有()，除特殊原因外。”相关的问题

第1题

应由客户本人办理的业务有()，除特殊原因外。

应由客户本人办理的业务有（)，除特殊原因外。

A.挂失补发

B.挂失清户

C.解挂失

D.密码重置

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第2题

如客户委托他人办理退汇解付，则需同时提交代理人和汇款人本人的身份证件及原汇款业务客户回单。（)

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第3题

网点主动发起的撤销业务，属客户原因的，应有()，经网点现场管理人员审批签章后办理，相关凭证按照会计档案管理规定保管。

网点主动发起的撤销业务，属客户原因的，应有（)，经网点现场管理人员审批签章后办理，相关凭证按照会计档案管理规定保管。

A.客户出具正式公函或本人有效身份证

B.银行受理回执

C.客户签章确认

D.特殊业务凭证

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第4题

理财业务分红方式变更须客户本人凭()在原认购(县)市各网点均可办理。

理财业务分红方式变更须客户本人凭（)在原认购（县)市各网点均可办理。

A.身份证

B.理财交易卡

C.原产品协议书

D.以上都是

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第5题

目前，定期定额申购业务仅对个人投资者开办，并且由客户本人到柜台办理，不得代理。（)

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第6题

中国移动个人客户省际跨区业务，说法正确的是（)。

A.原卡正常通信状态下可以更换SIM卡的业务，但需要本人凭证件及原卡办理

B.好友号码验证包括固定及手机号码，不区分运营商

C.跨区销户后话费余额转移无最低金额限制

D.停机保号状态下，可以跨区密码重置

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第7题

办理借记卡()等特殊业务时，除按规定严格审核外，还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息，填写《特殊业务信息核对表》

办理借记卡（)等特殊业务时，除按规定严格审核外，还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息，填写《特殊业务信息核对表》

A.挂失补卡

B.损坏换卡

C.密码重置

D.重写磁

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第8题

办理客户工作交接时，原客户经理在岗时产生的客户单位业务受理错误及计费错误等遗留问题，由新接手的客户经理负责处理。（)

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第9题

柜员办理提前解除冻结业务时，如为第三方单位需要留存存款证明原件时，可以不向我行出示“证明”原件，由客户直接在“个人特殊业务申请书”上标注“XX单位需留存原件”。（)

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第10题

受理挂失业务时，必须对客户的相关信息进行进一步核实，可以采取()方式。

受理挂失业务时，必须对客户的相关信息进行进一步核实，可以采取（)方式。

A.通过当场提问、查询、核对等方式对挂失申请人提供的存款人客户信息、账户信息及身份证件信息等内容逐一进行核对，确保其正确性和真实性。

B.对于需存款人本人办理而存款人本人因特殊原因不能前来的，营业机构可提供上门核实服务。

C.通过联网核查公民身份信息系统等方式，对挂失申请人提供的证件信息进行核查，确认其身份信息的合法性和正确性。

D.核查后仍有疑问的，应通过其他途径与发证机关核实。

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第11题

重写磁必须持卡人本人凭密码和有效身份证件办理，经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对。（)

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