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[单选题]

下列关于消费者权益争议解决规则的说法正确的是()

A.生产者先行赔付

B.生产者与销售者承担连带责任

C.展销会结束前可以向举办者要求赔偿

D.变更后的企业无需担责

答案
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更多“下列关于消费者权益争议解决规则的说法正确的是()”相关的问题

第1题

经营者和消费者发生消费者权益争议,可以通过下列哪些途径解决? Ⅰ.与经营者协商和解;Ⅱ.请求消费者
协会调解;Ⅲ.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;Ⅳ.向人民法院提起诉讼;Ⅴ.向有关行政部门申诉

A.Ⅰ和Ⅱ

B.Ⅱ、Ⅲ和Ⅴ

C.Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ

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第2题

根据《消费者权益保护法》,消费者和经营者发生的消费者权益争议时,可以通过以下哪些途径解决? Ⅰ 向
人民法院提起诉讼 Ⅱ 请求消费者协会调解 Ⅲ 与经营者协商和解

A.只有Ⅰ

B.只有Ⅱ

C.Ⅰ和Ⅱ

D.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

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第3题

《消费者权益保护法》对争议的解决方式有()。

A.协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向物价、工商行政、技术监督等行政部门提出申诉

D.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

E.向人民法院提起诉讼

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第4题

买家对卖家提供的商品或服务存在争议且双方未能协商一致,买家联系12315或12345等政府渠道投诉
或举报,要求市场监督管理局介入处理的,有关行政部门征得消费者同意后,可以将消费者权益争议事项交由人民调解组织进行调解。上述说法正确吗?

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第5题

消费者9月10日在天猫拍下某商品,商家9月12日点击发货,实际快递9月15开始揽件。消费者投诉未按
约定时间发货,根据《淘宝争议处理规则》,以下说法正确吗?

虽然实际快递揽收时间超过72小时,但是商家点击发货的时间在72小时内,所以消费者投诉不成立

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第6题

小狸1月份在淘宝平台购买了一个婴儿玩具,315晚会曝光该玩具的多酚A含量超标,属于质量不合格商
品,小狸发现自己购买的商品正好属于这个批次,于是向平台发起了退款申请,商家拒绝消费者诉求,并导致平台小二介入,介入后小二支持消费者的诉求。按照《淘宝平台争议处理规则》,有关小二的处理方式,下列说法正确吗?

商家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报的质量不合格的,对相同批次的商品商家应当主动并及时发起召回,交易支持退货退款

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第7题

消费者在天猫某店铺购买一件衣服,收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款,商家拒绝。消费者申请天猫介入,按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是?

A.消费者收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款

B.可以支持消费者退货退款,但是退货运费需消费者承担,发货运费商家承担

C.可以退货但是因为时间太久,需要消费者承担发货及退货运费

D.消费者举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费商家承担

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第8题

消费者购买某商品,希望商家发顺风快递,且在下单页面“备注”栏备注提醒,但未在旺旺上与商家约定一致;后商家用圆通快递给消费者发货,消费者以此为由拒签货物,申请仅退款,来回运费要求商家承担,商家拒绝消费者申请,理由为:未看到备注栏内容。按照淘宝争议处理规则,以下说法正确的是?

A.消费者诉求合理,消费者已经备注清楚,商家不可能没有看见

B.商家拒绝合理,备注内容不具备约定的效应,只起到提醒作用

C.约定不清,各自承担一半运费,退款消费者

D.约定不清,卖家承担全部运费,退款买家

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第9题

当PPP项目各方发生争议时,以下关于争议解决的说法正确的是()

A.常见的争议解决方式包括:友好协商、专家裁决、仲裁

B.任何一方均可以在争议发生时以发生争议为由,停止项目运营

C.合同各方可以选择合同的管辖法律,不一定要遵循属地原则

D.争议解决条款中一般以仲裁或者诉讼作为唯一的争议解决方式

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第10题

消费者在天猫某店铺购买了一套玻璃杯,物流送货上门,消费者当面签收,消费者拆开包装发现玻璃杯已经破损,申请退货退款,商家拒绝消费者诉求。按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是?()

A.消费者需要提供物流公司出具的凭证,证明签收货物时,货物已经破损,若凭证有效,消费者诉求可被支持

B.消费者提供商品破损的图片凭证,消费者诉求便可被支持

C.若商家提供出消费者本人签收或授权他人签收凭证,此纠纷便可直接驳回消费者诉求

D.若商家提供出消费者本人签收或授权他人签收凭证,此纠纷便可直接驳回消费者诉求

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