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题目内容
（请给出正确答案）
A.客人来电取消，只提供处理号时，发现订单已被取消时。客服需要根据手机号查看同时间，同酒店是否有另一个订单
B.重新预订是指HRS会自动监控已经预订生成的房价，如果相同条件下，房价降低，HRS会为客户以更便宜的价格重新预订相同的房间并自动取消原订单
C.成功生成预订后，客户将收到重新预定的确认电子邮件
D.成功生成预订后，客户将收到原订单取消的电子邮件
答案
成功生成预订后客户将收到原订单取消的电子邮件
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第1题
A.改良支出符合资本化条件的，应计入固定资产成本
B.改扩建完工并达到预定可使用状态时应重新确定其使用寿命、预计净残值和折旧方法
C.固定资产更新改造中有被替换设备的，应将其账面成本从在建工程中扣除
D.固定资产费用化后续支出应计入管理费用
第2题
A.OI换开，需要预定新编码
B.ZH航班的经济舱不允许更改至CZ/TV航的W舱
C.青岛航空I舱属于超级经济舱无法操作改期
D.原订航班为无陪儿童，航变后要求更改至CZ,则只能建议旅客重新购买CZ的无陪客票，不可以直接换开到外航
第8题
A.某图层添加蒙版后，在通道面板中会有一个临时的Alpha通道
B.图层蒙版相当于一个8位灰阶的Alpha通道
C.按下Alt键的同时单击蒙版，视图中会显示蒙版
D.图层蒙版只能是白色的
第9题
A.物业管理活动的实质是业主和物业管理企业就物业管理服务为标的的一项交易进行
B.物业管理企业可以接受业主和和使用人的特别委托
C.物业服务合同是物业管理生产活动的契约基础
D.业主必须选聘物业管理企业来对物业实施管理
