题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
《电信条例》规定，电信用户对交纳电信费用持有异议并对解决结果不满意的，可向（）部门申诉。
A．国务院信息产业主管部门
B．省、自治区、直辖市电信管理机构
C．司法部门
D．其他有关部门
答案
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A．国务院信息产业主管部门
B．省、自治区、直辖市电信管理机构
C．司法部门
D．其他有关部门
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第2题
A.《电信条例》对装机、移机、障碍修复、交费、查询等直接影响用户利益的服务环节未明确服务质量标准和时限要求
B.规定电信业务经营者采取各种形式广泛听取用户意见，接受用户监督
C.电信监管机构也要受理用户申诉，依法对电信企业的服务质量进行监督检查，并向社会公布检查结果
D.对经营者不得在服务中侵害用户合法利益的五种行为做出了规定
第4题
《电信条例》中规定异常巨额电信费用指超过电信客户此前三个月平均电信费用的()。
A.3倍
B.5倍
C.8倍
D.10倍
第7题
第8题
《中华人民共和国电信条例》是对（） 进行调整和管理的依据。
A.电信运营商 B.电信用户C.电信设备商 D.从事电信活动和从事与电信有关的活动
第10题
电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用，违约金后()小时内，恢复暂停的电信服务。
A.48小时
B.50小时
C.72小时
D.36小时
