呼叫中心直连业务变更,可由业务部门派单网络线条直接开展,不需要提交总部政企审批的是()。
A.中继数量或带宽变更
B.号码变更
C.开通范围变更
D.拨号方式变更
A.中继数量或带宽变更
B.号码变更
C.开通范围变更
D.拨号方式变更
第1题
第2题
通过部署智能网,交换层的任务变更为()。
A. 交换与业务控制 B. 只完成最基本的呼叫连接C. 与静止轨道卫星相等 D. 不确定
第3题
A.业务交换和数据库管理 B.存储用户数据和业务逻辑 C.呼叫处理和用户管理 D.呼叫处理和业务交换
第4题
以下选项中,不属于邮政电子商务业务的是()。
A.电子商务网站业务
B.分销配送业务
C.11185呼叫中心业务
D.自邮一族业务
第6题
表5-1
智能网组成部分或协议名称
对应描述的字母
SCP
(4)
(1)
E
IP
(5)
SSP
(6)
(2)
F
(3)
D
表5-2
智能网组成部分或协议的描述
A
提供智能网业务所需的语音功能
B
存放智能网业务逻辑和用户数据
C
实现智能网业务的呼叫处理和交换业务
D
存放业务控制数据,用户数据,网格数据等
E
智能网中实现智能网业务使用的NO.7信令
F
提供友好图形界面,根据用户需求生成新业务逻辑
第7题
软交换系统在将网络的(1)功能与交换功能分离的基础上,进一步实现(1)功能与(3)的分离,其核心控制设备是(4),提供呼叫控制和连接管理能力,以及开放业务接口。软交换系统的核心传输网络采用(5)网络。
可选项:
A.控制 B.交换 C.承载 D.应用
E.业务数据点 F.业务控制点 G.应用服务器 H.业务生成环境
I.软交换机 J.媒体网关 K.IMS L.ATM
M.分组 N.电路
第9题
智能网概念模型是一个四层平面模型,包括(1)平面、全局功能平面(GFP)、分功能平面(DFP)和(2)平面。
(3)是(1)平面中最小描述单位,一个业务是由一个或多个(3)组合成的。
为提供灵活的业务生成功能,智能网络提供一些与具体业务无关的小功能块,称作(4),利用这些标准的,可重要的功能块,可以像搭积木一样搭配出不同的(3),而构建不同的业务。其中,提供类似交换机呼叫连接功能的功能块称作(5)。
每个(4)的功能通过DFP上不同功能实体之间的协调工作来完成的,不同功能实体间的协调通过标准(6)来实现。