在使用加油机读卡器时按退卡或弹卡键后没有“嗒”的一声,首先检查读卡器指示器闪烁情况,如正常闪烁,则考虑通信传输出现故障,通过重启或重置后仍不能恢复,则请示()进行维修或更换。
A.安全员
B.上级
C.站经理
D.核算员
A.安全员
B.上级
C.站经理
D.核算员
第2题
A.结账前礼貌询问顾客是否有会员卡,请顾客主动出示,或报会员卡登记时的电话号码
B.双手接卡后,按会员键,将卡放入卡槽内正确刷卡
C.查看屏幕下方是否显示会员信息,礼貌询问顾客姓氏是否正确
D.确认顾客信息后,将卡双手交还给顾客,开始扫描商品
第4题
A.用笔在票面上添加金额,再给驾驶员
B.重新按无卡处理,前一张作销票处理
C.重新按卡不可读操作,前一张作空票
D.按重打票键,前一张作空票处理
第6题
1873年,美国发明家克里斯托弗发明世界上第一台打字机时,键盘是按英文字母的顺序排列的。后来发现速度一加快,键槌就容易被卡住。于是他把常用词汇的字母分散布局,每次击键手指就会有一些跳跃而使击相邻键的机会大大减少,卡键的毛病就很少发生。可他在推销打字机时,却避开这个事实,说:“这种排列是为达到最快打字速度而精心设计的。”
当卡键问题早已不存在的今天,这种字母布局对打字速度的影响就越发突出。一位研究打字机历史的专家说:所谓“最佳排列方案”是带有明显的时代局限的落后方案。这个当初为世人认可的弥天大谎一直延续至今。从数学分析角度讲,字母的任何一种偶然排列都比现在这种排列好。
打字机键盘上的英文字母为什么不按英文字母顺序排列?
A.能卖好价钱
B.发明家开始就错了,不想更改
C.为解决打字时卡键的毛病
D.打字时不容易出错
第8题
A.有“银联”标识
B.卡片上无“样卡”、“专用卡”、“VOID”等字样,无毁坏或涂改痕
C.查看卡背面是否有签名,若没有也可以
D.验证持卡人是否本人,柜员可以通过证件上的照片、客户签名及签名笔迹来判别