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[单选题]

ISO/IEC 20000 的认证审核主要基于下列哪一项？

A.文件化的服务管理过程描述

B.个人工作记录

C.服务目录及规范

D.具有认证资格的财务审计所出具的报告

答案

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发布时间：2020-09-17

更多“ISO/IEC 20000 的认证审核主要基于下列哪一项？ A、文件化的服务管理过程描述 B、个人工作记录”相关的问题

第1题

安全运营相关的标准有哪些（）

A.CCSK

B.等保2.0

C.NIST CSF IPDRR

D.ISO/IEC 20000

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第2题

CVC作为产品认证和检测机构，是基于以下哪些标准开展认证和检测活动的（）

A.ISO/IEC Guide 65

B.ISO/IEC 17020

C.ISO/IEC 17043

D.ISO/IEC 17025

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第3题

简述国际上（即ISO／IEC导则65）产品质量认证的基本模式有哪几种？

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第4题

对于安全PLC，需要满足的功能安全认证的要求是（）

A.IEC 61508的SIL等级

B.CE认证

C.ISO 13849-1的PL等级

D.TUV标志

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第5题

按照ISO和IEC的定义，认证是指任何认证机构证明一个组织的产品、服务、管理体系符合相关标准、技术规范或其强制性要求的合格评定活动（）

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第6题

ISO 20000

A.规定了IT服务管理体系的要求

B.是IT服务管理模型

C.是IT服务管理的认证标准

D.是IT服务管理过程标准

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第7题

ISO 9001:2015管理体系和IATF16949:2016是一样的，通过了ISO 9001:2015认证审核就等同于通过了IATF16949:2016认证审核（）

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第8题

可以用于审核和第三方认证的标准是ISO 9001:2000《质量管理体系要求》（）

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第9题

根据ISO/IE（C)17021-1《合格评定管理体系审核认证机构要求第1部分要求》，认证机构的风险（)

A.审核目的

B.利益相关方的认知

C.审核组的健康和安全

D.标志的使用

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第10题

依据ISO/IEC17021-1,如果认证机构在审核中使用多场所抽样,则应该制定()以确保对管理体系的正确审核。

A.审核方案

B.审核方法

C.抽样方法

D.抽样方案

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