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[单选题]

客户在某网点柜台取现2万元，到另外一家银行办理存款，在清点现金时发现一张100元假币，随后该假币被收缴客户到取现网点投诉并要求查询冠字号，但多次被推诿迟迟不予解决此行为侵犯了客户的()

A.依法求偿权

B.知情权

C.自主选择权

D.公平交易权

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发布时间：2022-06-26

更多“客户在某网点柜台取现2万元，到另外一家银行办理存款，在清点现金时发现一张100元假币，随后该”相关的问题

第1题

客户如需通过建设银行企业网银渠道认购单位大额存单，须事先在开户网点柜台提交《中国建设银行网上银行企业客户服务申请书》，申请开通企业网银单位大额存单业务功能（)

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第2题

买入个人实物黄金且已发起提货申请的客户，可通过以下渠道()办理提货申请撤销。

A.网点柜台

B.电话银行

C.个人网银

D.客户端软件

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第3题

以下网点日间现金库设置与管理描述正确的是()。

以下网点日间现金库设置与管理描述正确的是（)。

A.具备条件的营业网点需在现金柜台内设置独立的房间放置专用保险柜作为日间现金库。

B.受条件所限不能设立独立房间放置专用保险柜的，应将日间现金库放置在现金柜台内较为隐蔽的区域，保险柜门不得面向客户。

C.专用保险柜需配有上、下片钥匙的锁具或一片钥匙的锁具加一把密码锁，满足“双人管理”的要求。

D.网点日间现金库的开关库门、出入库等管理过程不必全部置于录像监控范围内。

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第4题

2008年5月10日，甲公司的经办人李梅持转账支票到其开户银行某工商银行办事处办理转账手续，要求将

其账面上的存款转5万元到本市与该公司有业务往来的某信用社。当日下午李梅持工商行办事处加盖有转讫章的进账单(回单)到信用社要求提取现金5万元，信用社柜台员因该公司是信用社老客户，即为其办理了提现手续。11日上午信用社发现甲公司转存至本信用社的5万元尚未到账。则该信用社对此业务的处理违反了支付结算的()基本原则。

A．恪守信用、履约付款

B．谁的钱进谁的账、由谁支配

C．银行不垫款

D．自主选择

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第5题

贷记卡柜台业务是指中国农业银行受理网点在柜台为客户办理的贷记卡相关业务。以下业务中（)为柜台可办理的业务。

A.国际旅游卡外币账户透支取现

B.持卡人卡片销户后，通过紧急取现方式提取超额存款

C.香港旅游卡激活后预设密码

D.商务卡现金存款

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第6题

企业客户可以开通客户端手机银行吗？（)

A.需到任意网点开通

B.需到开户网点开通

C.需企业网银开通

D.暂不支持

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第7题

某企业2009年的信用条件为“2/15，n/30”，有占销售额60%的客户在折扣期内付款可以享受公司提供的折

扣；不享受折扣的销售额中，有80%可以在信用期内收回，另外20%在信用期满后10天(平均数)收回。当年销售收入为1 000万元，变动成本率为80%。为使2010年销售收入比上年增加10%，将信用政策改为“5/10，n/20”，享受折扣的比例将上升至销售额的70%；不享受折扣的销售额中，有50%可以在信用期内收回，另外50%可以在信用期满后20天(平均数)收回，假设变动成本率不变，机会成本率为10%。则该公司2010年因信用政策改变使应收账款的机会成本比上一年减少（）万元。

A．0．88

B．0．71

C．0．13

D．0．93

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第8题

客户本人到网点办理个人网银注销业务时，需要客户提供（).

A.本人网上银行注册账户介质

B.本人身份证安全介质

C.本人身份证

D.本人身份证本人网上银行注册账户介质

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第9题

中天恒信会计师事务所的注册会计师周琳编制对郑州海通公司财务报表审计项目的审计计划

前，需要研究评价郑州海通公司销售业务的内部控制。资料一：郑州海通公司为扩大销售渠道，在洛阳地区设立了一家销售网点，委派当地人员赵某担任该网点的经理，网点的会计则由公司本部直接委派财务人员孙某前往担任。为满足经营需要，郑州海通公司在工商银行洛阳分行开设了专门账户，供该销售网点支付相关费用。公司规定，销售网点的支票由会计人员孙某保管，财务章由赵某掌管。使用支票支付费用须由赵某和孙某共同签发，并指定孙某持签发的支票到银行办理支取手续。作为会计人员，孙某除登记银行日记账外，每月还必须按时从银行取得对账单进行核对。支票存根、作废支票、银行对账单等均由孙某保管。孙某每月必须编制现金支出报告送交公司总部。资料二：经了解内部控制后，注册会计师周琳决定将开具销售发票这一环节作为控制测试的重点。这一环节具体包括填制连续编号的销售发票并向顾客寄送。

要求1：

分析郑州海通公司现金支出内部控制中存在的一个最严重的缺陷，指出这一缺陷可能导致错报的具体情况，并提出针对性的改进建议。

要求2：

（1）对于开具销售发票这一环节，注册会计师主要应关心哪些问题？这些问题分别与管理层对销售业务的何种认定相对应？

（2）为了降低开具销售发票过程中出现重复、遗漏、错误计价或其他差错，郑州海通公司应设立哪些控制程序？

（3）注册会计师周琳如何对这一环节的内部控制实施控制测试？

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第10题

紧急取现指客户已办理卡片挂失，凭本人有效身份证件到中国农业银行营业网点办理信用卡取现的业务（）

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第11题

密码挂失只允许办理正式挂失办理密码挂失，客户应提供存款凭证、有效实名证件，在网点柜台办理（)