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在阿里巴巴后台查看热门搜索词的相关信息可以到【数据管家】|【知行情】下面进行操作，这样的说法正
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第4题
A、客户对通用账户有疑问时，我们看到后台是“全局”的标签，可以和客户说，由于您是全局账户，就是阿里巴巴下面的网站账户都是同一个的，您去其他网站也可以用这个账户登录的。
B、客户如果修改支付密码，我们不用做选项C的提醒。
C、基本信息显示“全局”代表是通用账户，“局部”代表某一个阿里子公司网站的账户
D、如果客户要修改账户登录密码，发现后台显示是“全局”，在创建完受理单后，要提醒客户“由于您的账户是阿里通用账户，您的新密码和账户可登录和使用以下网站：支付宝、淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里巴巴国际站、阿里巴巴中文站和阿里云”
第6题
直接通过店铺后台的【淘宝试用】-【商家报名】-【已结束的试用】-【点击查看试用名单】，根据试用名单信息进行发货，并保留好发货凭证。
第7题
A.单击“卡片”“卡片管理”，查看固定资产卡片上相关信息
B.单击“账表”“我的账表”“固定资产总账”，将所有的查询条件设为空，再在总账上双击本期发生额记录行
C.单击“账表”“我的账表”“（部门、类别）明细账”，将所有的查询条件设为空
D.单击“账表”“我的账表”“（单个）固定资产明细账”，将所有的查询条件设为空
第8题
A.A.定向推广后台的操作路径为：推广计划-标准推广-定向推广
B.B.进入推广计划，选择对应的推广计划，单击“编辑”进入
C.C.选择宝贝页面进入，在“管理推广中的页面”标签下，选择相应的宝贝，单击“编辑”进入
第11题
A.查看店小蜜没有解决买家的问题
B.查看知识库中买家咨询最多的问题
C.查看买家最不满意的问题
D.查看没有配置答案的TOP问题
