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题目内容
（请给出正确答案）
A.负责按公司相关财务制度，及时、准确上报本营业厅卡类、终端库存盘点
B.妥善保管各类终端、备用机、测试卡及SIM(UIM)卡，如发生丢失、损坏，相关人员共同负责赔偿
C.负责本营业厅通信卡、终端等存货的保管与验收，如遇特殊情况，可以后补出入库手续
D.负责进销存情况汇报，以及价格变动时及时更换价签
E.负责及时向主管部门提出本营业厅卡类、终端等存货的库存量，提出保持合理库存建议
答案
更多“营业员进行库存管理工作时，做法错误的是（)。A.负责按公司相关财务制度，及时、准确上报本营业厅卡类”相关的问题
第1题
A.请用户自己阅读宣传材料和产品手册
B.为客户介绍业务特点、资费特点、产品主要功能、商品的基本性能
C.请客户拨打客服热线进行业务咨询
D.对客户提出的有关业务内容和商品知识给予明确的回答
E.请客户到其它窗口进行咨询
第2题
A.为职工免费发放安全帽防护鞋等劳保用品
B.及时更换失效的劳保用品
C.安排专人维修劳保用品
D.定期进行劳保防护用品检查
第6题
A.演示、试机，收款，帮助客户准确登记客户资料及填写保修卡
B.请客户通过宣传单页了解产品基本性能，相关参数及配置等
C.检查商品配件，向客户展示商品及所有附带配件
D.请客户清点、确认商品、卡、协议、发票等物品，并自行包装
E.核查商品库存，缺货时提出需求
第7题
A.确认后收费，询问客户交款金额，唱收款
B.将找回的零钱和开具的发票放在柜台上，请客户取回
C.为提高效率，可以在用户确认费用之前先进行收费操作
D.将款项至验钞机分辨真伪后，录入微机金额，告知客户正在打印发票
E.发票打完后与微机核对金额无误后，唱付找回现金
第10题
A.工序处于不稳定时就使用控制图管理工作
B.工序能力指数为1.11时就使用控制图管理工作
C.用公差线代替控制线
D.当“5M1E”发生变化时，未及时调整控制线
