第1题
此题为判断题(对,错)。
第3题
一般来说消费者的购买过程会经历五个阶段,最初阶段是()。
A.确认需要
B.方案评价
C.购买后行为
D.购买决策
第9题
以下选项不属于方便消费心理具体形式的是()。
A.产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度,节省体力
B.产品或服务本身价值主要表现为实用性
C.产品或服务可以方便消费者购买,减少购买过程的麻烦
D.产品或服务可以方便消费者使用,减少操作使用中的麻烦
第10题
A.信息的特性不同于一般的物质产品,信息可以被无损耗的消费。
B.信息的消费过程往往同时就是信息的生产过程,它所包含的知识或感受在消费者那里催生出更多的知识和感受,消费它的人越多,它所包含的资源总量就越大。
C.因为网络之间的竞争存在“赢者通吃”(winner takes all)的现象。
D.互联网经济具有边际成本递减的特征,即使用互联网的用户越多,边际用户承担的成本越低,这导致全体用户承担的平均成本也越来越低。
第11题
A.刚刚购买手机的消费者需要经过一段时期后才能成为网络消费的潜在用户
B.最近国家在有关规定中对国家机关人员使用手机加以限制,购买手机的人因此有所减少
C.购买电脑或是办理网络服务对中国老百姓来说还是件大事,一般来说,消费者对此的态度比较慎重
D.家用电脑和网络服务在知识分子中已经比较普及,他们所希望的是增强自己计算机的功能