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题目内容
（请给出正确答案）
关于E客服子账号开通描述错误的是()
A.三心到五心卖家可以开通2个子账号
B.一钻到三钻的卖家可以开通5个子账号
C、是卖家就可以开通30个
D开通子账号的卖家好评率必须要达到98%以上
答案
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第2题
A.以上说法都不对
B.子账号不能开通企业邮箱
C.子账号没有权限开通企业邮箱，需要主账号累开通
D.子账号可以通过主账号开通企业邮箱，也可以自行开通
第3题
A.在受理天翼云账号群子时，须开通线上包周期功能并设置客户级折扣率
B.在云网门户中不可以开通自研云桌面资源包
C.在云网门户中可以开通自研云桌面单实例
D.客户在官网自行创建云网账号和订购产品，不可以计算到分公司的业务发展
第4题
A.子账号解绑手机需要找主账号，主账号需要找运营
B.子账号购买vip需要联系主账号购买
C.子账号需要先修改企业徽标，再去修改账号名称，1小时后昵称才会生效
D.子账号购买酷币需要主账号开通权限
第6题
A.账户封禁的用户，想要注销账号，需要账号封禁后，6个月之后联系客服尝试申请注销
B.账号注销的用户，需要账号注销后，90天后从尝试申请
C.对于用户钱财通过第三方渠道被骗，联系我们时，我们可以不做任何动作处理
D.用户咨询反馈的bug问题，客服看到已有工单，便告知用户已反馈即可
E.积分兑换中，即使积分满足换取多个商品，但是规则也是一天只允许兑换一个商品
第8题
A.企业的微公众账号域名要好记、好看，更要好输入，才便于传播。
B.微营销与活动的策划关系不大，主要是看线上推广
C.二维码是企业进行微营销的重要环节，尤其是在线下推广方面
D.随着微闭环的完成，企业已经意识到微上可以完成从市场调研、品牌传播、客户维护、客服咨询、销售、售后跟踪等所有工作
第10题
A.本人，应用账户开通/变更审批流程
B.人力资源部，业务系统账号
C.本人，信息系统数据变更审批表
D.IT客服，信息系统数据变更审批表
