绩效评估中反馈的类型有两种,一种是正面反馈,一种是具有建设性的反馈,以下选项中哪些属于具有建设性反馈的是()
A.提供指导及帮助
B.提高绩效并解决问题
C.注重于特定的行为,而不是针对个人
C、注重于特定的行为,而不是针对个人
A.提供指导及帮助
B.提高绩效并解决问题
C.注重于特定的行为,而不是针对个人
C、注重于特定的行为,而不是针对个人
第1题
第3题
A.客观结构化临床考试是由一系列模拟真实临床情景的考站组成
B.注册护士核心能力量表具有简洁、客观、可观测和注重临床反馈等特点
C.迷你临床演练评估实施方法是由2名有经验的临床带教老师直接观察1名医务人员的医疗行为给予即时反
D.360评估用于全方位评估培训对象的一种单元反系统
E.护理行为六维度量表注重培养规培护士临床实践能力
第7题
①记录有助于了解反馈的影响;
②记录对了解过去的绩效有好处;
③记录可帮助团队成员按要求进行工作;
④记录在非正式评估中,是没有用处的。
A.①③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③
第8题
(1)常规的评定形式,在这种形式中,评估的范畴要经过讨论,然后再从表格所列的要素中进行选择,其中包括技能、成果、知识及个人因素等;
(2)绩效评定形式,评估者详细说明被评估者的工作绩效、发展计划及上级对被评估者的义务。
另一家人寿保险公司通常每年对员工进行一次绩效评估,除非遇到特殊情况再进行临时性考查。每位评估者事先都要接受一项关于―绩效评估的职业道德‖教育,介绍一些常会遇到的错误与偏见。评估表格通常为半结构性的,要求每位管理者必须审慎从事。雇员有时为了确保自己所承担的工作责任的全面性,也要参与进来。对于每一项目,工作重要性是不同的,有不同的百分比,通常分三类:
(1)特别低;
(2)80%-100%;
(3)大于100%。
另外,以同样的方式还要对下属的能力和成果进行评估。按常规,评估者先让被评估者就每一项进行自我评定。之后再由评估者对每一雇员进行详细评估。最后再由部门领导审查作出最终决定,提交到人事管理部门。
绩效评估过程中,考评者经常会产生哪些误差?结合案例谈谈如何避免这些误差。
第10题
A.让公司最高领导层重视绩效考核
B.不让与被考核者有直接利益关系的人参与绩效考核
C.让考核者及时向员工提供绩效反馈
D.对考核者进行充分的绩效